En 2022 el Grupo Antofagasta recibió 624 denuncias de diversa naturaleza, tales como tratos inadecuados, fraude, conflictos de interés y malas prácticas de negocios, entre otras.

Todas estas denuncias llegan a Tu voz, canal donde se deben reportar cualquier tipo de acto o conducta contraria al Código de Ética de la Compañía. Este portal es abierto, es decir, pueden ingresar integrantes del Grupo, como también colaboradores (contratistas), empresas proveedoras o cualquier persona externa. Además, es anónimo, confidencial y se ampara bajo una política de no represalias.

Hace algunos meses, el equipo de Compliance de Antofagasta Minerals recibió una denuncia que contenía información suficiente para iniciar una investigación interna en una de las compañías del Grupo. Tras el análisis de los antecedentes, se comprobó un esquema asociado a la adquisición irregular de materiales, hecho donde estarían involucradas personas internas de la compañía en coordinación con personal externo. Para su resolución, el caso fue presentado al Comité de Ética, que corroboró los hechos.

Mauricio Ortiz, vicepresidente de Finanzas de Antofagasta Minerals, explica: "Los hechos constataron que fuimos víctimas de actos que son completamente contrarios a lo establecido en nuestro Código de Ética y a los valores del Grupo. Este tipo de prácticas no concuerdan con el actuar ético e integro que se espera y exige de nosotros como integrantes del Grupo. Cada persona desde su rol tiene una responsabilidad clave. En este sentido, no toleraremos ningún acto de esta naturaleza".

Tras el cierre de la investigación, se tomaron medidas concretas, como la desvinculación de las personas involucradas y el análisis y mejora de controles internos relevantes para los procesos vulnerados. Junto a ello, se ejercieron las acciones legales correspondientes.

Adriana Ranieri, gerenta de Riesgo, Compliance y Control Interno de Antofagasta Minerals, reflexiona acerca de ciertos comportamientos que son claves. "La sociedad en general, y por supuesto nosotros como Grupo, esperamos un estándar ético intachable de todas las personas que forman parte del Grupo. No importa si eres ejecutivo, un operador u operadora o si tienes otro rol, todos debemos actuar de forma correcta. Por ejemplo, nada justifica evadir controles o no aplicarlos correctamente, ya que son una herramienta fundamental para asegurar un robusto ambiente de control. Vivir la ética está en todos nosotros".

Para efectos del Código de Ética se entiende como conducta irregular todo acto realizado por las personas del Grupo que no cumplan o transgredan lo establecido en este documento. "Como área de Compliance en el Grupo, estamos atentos", señaló Jonathan Litvak, especialista senior de Compliance y Control Interno de Antofagasta Minerals. "Contamos con capacidades de detección e investigación, las que se encuentran en constante mejora, permitiéndonos así identificar y abordar situaciones irregulares que pudieran afectarnos". En esa línea, sostuvo que "esperamos que el buen uso de nuestra línea ética, Tu voz, siga contribuyendo a una cultura de integridad y a un sólido ambiente de control interno".