En el marco de la implementación del Sistema de Gestión de Excelencia (SGE), y con un enfoque particular en la eficiencia del uso de palas y CAEX, representantes de las compañías del Grupo se reunieron por primera vez en un taller inter-áreas para compartir y adoptar buenas prácticas operacionales en los procesos de Carguío y Transporte.

La actividad -que reunió a 26 representantes de las áreas de Carguío y Transporte, Excelencia Operacional, SSO y Efectividad Organizacional- marcó un hito en la colaboración transversal entre operaciones.

"Partimos definiendo un proceso sistémico de transferencia de buenas prácticas, validado en el Comité de Operaciones, que comenzaba con la elaboración de un benchmark de indicadores críticos en Carguío y Transporte. Ese entregable nos dio un punto de partida relevante para entender dónde estaban las buenas prácticas entre Compañías", explicó Ramiro Blanch, gerente de Excelencia Operacional de Antofagasta Minerals.

Este benchmark, realizado en junio, evaluó 24 indicadores clave de desempeño (KPIs) en las cuatro compañías del Grupo con sus valores de enero a mayo 2025. A partir de este análisis se identificaron las operaciones con mejor desempeño en cada KPI, lo que permitió focalizar la transferencia de conocimientos.

Durante el taller, cada operación presentó los estándares y prácticas de gestión que sustentan sus buenos resultados, permitiendo un aprendizaje cruzado con propuestas concretas.

Werner Lange, gerente Operaciones Mina (I) de Antucoya, indicó: "El taller superó con creces mis expectativas, tanto por la claridad en el diseño metodológico como por la calidad de la facilitación. La dinámica propuesta por el equipo organizador fue altamente efectiva para generar un entorno colaborativo, en el cual se compartieron casos de éxito relevantes, con un fuerte sentido de propósito y orientación a la aplicabilidad".

Se acordaron prácticas respecto del consumo y carga de combustible, así como relevos y cambios de turnos. Cada compañía definió un plan de acción y deberá ahora incorporar las iniciativas en sus respectivos Planes de Implementación Tácticos (PIT), según enseña la metodología SGE, con seguimiento planificado para agosto y una nueva sesión de taller proyectada en tres meses.

La efectividad de estas acciones se medirá directamente sobre la base de los indicadores clave de desempeño.

Este taller no sólo inaugura una nueva forma de colaboración interna, sino que también abre el camino para una cultura de mejora continua basada en el aprendizaje colectivo y la evidencia operativa.

Por supuesto el trabajo sólo está comenzando. Nicolás Puelma, gerente Excelencia Operacional de Centinela, destacó: "Los equipos directos de operaciones mina, tanto jefes de turno como operadores son clave para aplicar estas medidas. Sin embargo, en cada compañía se reconoce la necesidad de un trabajo multidisciplinario. Por esto, el llamado es también a todas las áreas como planificación, mantenimiento, servicios mina, control geotécnico y perforación, en reflejar nuestro sello de liderazgo, ya que una actividad bien realizada en tiempo, forma y calidad nos acerca a una minería de excelencia".